Proactief beheer voor een vast bedrag per maand

In onze Managed Services dienst verbindt AppSys ICT Group zich er toe om de IT infrastructuur van de klant proactief te monitoren en te beheren voor een vast bedrag per toestel per maand.

Het proactief beheer van de devices wordt volledig van afstand uitgevoerd en omvat geen software installatiewerkzaamheden die eventueel nog op locatie moeten worden uitgevoerd.

AppSys zal steeds een inventaris bijhouden van de klantinfrastructuur en deze te allen tijde beschikbaar stellen aan de klant.
Ieder kwartaal wordt er een overleg ingepland met de klant voor de gezamenlijke bespreking van het rapport, het bespreken van eventuele wensen van de klant en het schetsen van ontwikkelingen in de markt op ICT vlak.

Per klant passen we onze werkzaamheden aan naargelang de behoeften en noden.

Vraag ons naar een offerte op maat.

Service Contracten

Kenmerken Managed Services

  • Monitoring van server, client, storage, netwerk en andere hardware componenten (tot 24×7)
  • Kleine systeemwijzigingen
  • Preventief en correctief onderhoud, gericht op beschikbaarheid
  • Managed Patch Management (buiten kantoortijd)
  • Managed Antivirus licentie
  • Asset Management
  • Configuratie Management
  • Up-to-date Documentatie
  • Dagelijkse Backup Controle
  • Health Rapportage per kwartaal